退貨政策

退貨資訊：

若發現交付的產品出現故障、有缺陷或損壞(並非閣下的錯失)，或產品並非閣下所訂購，或交付的數量不正確，可於收貨日期的7天內通知顧客服務部申請退貨，並請符合以下退貨政策的要求：

1) 商品必須是未使用過、完整無損且連同所有配件；及

2) 商品的包裝必須處於交付予閣下時的狀態；及

3) 非因客戶之過失 (如客戶提供的送貨資料有誤)引致貨品未能成功送遞予客戶而取消的訂單；及

4) 非因客戶逾期自取，而未能對兌的貨物；及

5) 我們將根據實際情況提供退貨、換貨或退款的解決方案。

如符合退貨政策的要求，我們的客戶服務將指導您進一步的退貨流程，包括填寫退貨申請表格。在成功提交退貨申請後，網店會以電郵方式通知閣下的退貨申請獲批准，請閣下於3天內寄回貨品。