退货政策

退货资讯：

若发现交付的产品出现故障、有缺陷或损坏(并非阁下的错失)，或产品并非阁下所订购，或交付的数量不正确，可于收货日期的7天内通知顾客服务部申请退货，并请符合以下退货政策的要求：

1) 商品必须是未使用过、完整无损且连同所有配件；及

2) 商品的包装必须处于交付予阁下时的状态；及

3) 非因客户之过失 (如客户提供的送货资料有误)引致货品未能成功送递予客户而取消的订单；及

4) 非因客户逾期自取，而未能对兑的货物；及

5) 我们将根据实际情况提供退货、换货或退款的解决方案。

如符合退货政策的要求，我们的客户服务将指导您进一步的退货流程，包括填写退货申请表格。在成功提交退货申请后，网店会以电邮方式通知阁下的退货申请获批准，请阁下于3天内寄回货品。